Nyheter
Så använder du ditt ordernummer hos kundtjänst
Kort svar: Ordernumret är nyckeln till din beställning när du kontaktar kundtjänst. Hitta det i orderbekräftelsen, sk...
Läs mer
Vad du skriver i ditt första mejl till kundtjänst
Kort svar: Ett bra första mejl till kundtjänst är kort och innehåller det de behöver för att kunna hjälpa dig utan at...
Läs mer
Paketet är öppnat, men beställningen verkar inte komplett
Kort svar: Har du öppnat paketet och tycker att något saknas är första steget att pausa och kontrollera. Jämför inneh...
Läs mer
Varför en beställning kan komma i två paket
Kort svar: Om du har beställt flera saker samtidigt kan de skickas i två paket, eftersom varorna inte alltid ligger p...
Läs mer
Så följer du ditt paket med spårningslänk
Kort svar: En spårningslänk visar var paketet är på väg och när det väntas. Du hittar den i mejlet eller sms:et du få...
Läs mer
Vad du ska ha med när du hämtar hos ett ombud
Kort svar: Du behöver oftast en legitimation och ett meddelande eller en kod som visar att paketet är ditt. Ta också ...
Läs mer
Du är på jobbet när budet ringer på
Kort svar: Är du på jobbet när budet kommer lämnas paketet oftast på ett annat ställe, eller så lämnar budet ett medd...
Läs mer
Ombud eller hemleverans, vad passar dig
Kort svar: Hemleverans passar bäst om det oftast är någon hemma, eller om paketet får lämnas vid dörren. Ett ombud pa...
Läs mer
När din man inte vet sin storlek i underkläder
Kort svar: Vet din man inte sin storlek, börja med ett par underkläder som han redan använder och gillar. Lappen i li...
Läs mer
När din fru ska köpa kalsonger åt dig
Kort svar: Ska din fru köpa kalsonger åt dig är det enklast att ge henne ett par som du redan använder och som sitter...
Läs mer
Mät dig på bar hud eller över kläderna
Kort svar: Det mest exakta måttet får du på bar hud eller över helt tunna och åtsittande kläder. Tjocka lager lägger ...
Läs mer
Hur hårt måttbandet ska sitta när du mäter dig
Kort svar: Måttbandet ska ligga an mot kroppen utan att trycka in i huden. Du ska kunna andas lugnt och precis kunna ...
Läs mer
