Så byter du till en annan storlek
Sep 20, 2026
Kort svar: De flesta butiker behandlar ett byte som en retur plus en ny order. Beställ rätt storlek direkt och skicka tillbaka den felaktiga, så att du inte riskerar att bli utan den modell du egentligen ville ha.
Två steg, inte ett
Systemet i en webbutik kan sällan byta en vara direkt, och därför går det snabbast att beställa nytt och returnera det gamla. Den nya ordern skickas som vilken order som helst, och returen hanteras för sig. Det gäller allt bland bambukläder för herr, från basplagg till vardags till kläder för helgen.
Beställ innan du skickar tillbaka
Beställer du först är rätt storlek säkrad innan den tar slut. Väntar du med att beställa tills returen är hanterad kan storleken vara borta under tiden. Det gäller särskilt populära plagg som en långärmad bambu t-shirt, där de vanligaste storlekarna ofta försvinner först.
Hitta rätt storlek
Innan du beställer igen, jämför plagget du har med storleksguiden. Mät bröstvidd och längd på ett plagg som sitter bra på dig och lägg det bredvid måtten i guiden. Då gissar du inte en gång till, och risken för ännu ett byte blir mindre.
Skicka tillbaka inom fristen
Ångerfristen räknas från den dag du tog emot varan, inte från den dag du bestämmer dig. Skriv ner datumet när paketet kommer, så vet du hur lång tid du har. Håll koll på datumet för dina bambu undertröjor för herr om du har provat flera storlekar samtidigt.
Varan ska vara som ny
En vara som ska bytas måste skickas tillbaka i samma skick som den kom. Prova den hemma ovanpå dina egna underkläder och låt etiketten sitta kvar tills du är säker. Tvätta den inte och använd den inte ute, annars kan butiken neka returen eller dra av på beloppet.
Packa returen ordentligt
Använd påsen som varan kom i och lägg med retursedeln eller ordernumret. Klistra över den gamla etiketten, så att paketet inte åker tillbaka till dig. Lämna det hos ett paketombud och spara kvittot tills pengarna är tillbaka på kontot, så har du full koll på allt.
Pengarna kommer efteråt
Återbetalningen för fel storlek kommer först när paketet har tagits emot och kontrollerats på lagret. Därför betalar du den nya ordern innan du får tillbaka pengarna för den gamla. Det är normalt, och det är priset för att vara säker på att få rätt storlek i tid.
När du är osäker
Ligger du mellan två storlekar, skriv till butiken innan du beställer igen. Berätta vad du har och hur det sitter, så kan de ofta säga om den ena eller andra storleken passar bäst. Det sparar dig ännu en tur till paketombudet.
Vanliga frågor
Är ett byte gratis
Det beror på butiken och står i villkoren. Läs dem innan du skickar paketet, så vet du om det dras av något för returfrakten.
Hur lång tid tar det
Tio till fjorton dagar innan pengarna är tillbaka. Den nya storleken kan vara hos dig mycket tidigare, eftersom den beställs direkt.
Kan man byta till en annan vara
Sällan direkt. Oftast gör man en ny order på den vara man hellre vill ha och skickar tillbaka den gamla.
