Så använder du en rabattkod

Kort svar: Koden skrivs i fältet för rabattkod i varukorgen eller på kassasidan, och du trycker på använd. Summan uppdateras direkt, så att du kan se att den fungerade innan du går vidare till betalningen.

Skriv koden exakt som den står

En rabattkod skiljer sällan på stora och små bokstäver, men mellanslag och bindestreck räknas. Kopiera koden i stället för att skriva av den, och se till att inget mellanslag följer med före eller efter. Då undviker du att en giltig kod avvisas. Det gäller också när varukorgen innehåller favoriter för dam.

Kontrollera att summan ändras

En kod som är inlagd men inte använd ger ingen rabatt. Titta på totalen och se att den har sjunkit innan du betalar. Rabatten står oftast på en egen rad i översikten, så att du kan se exakt vad den har dragit av. Det gäller också mysplagg i bambu för dam i varukorgen.

En kod gäller ofta bara vissa varor

Många koder är kopplade till ett urval eller till varor utanför rea, och då slår de bara igenom på de raderna. Varukorgen visar vilka, så att du kan se om rabatten träffar det du räknar med. Läs villkoren i mejlet som koden kom i. Det gäller också bambu sweatpants för dam.

Fyll varukorgen först

Det är enklast att lägga alla varor i varukorgen och skriva in koden sist. Då ser du direkt vad rabatten gör med den totala summan. Lägger du till eller tar bort varor efteråt, kontrollera att koden fortfarande står kvar och att rabatten är beräknad på det nya innehållet i varukorgen.

Var fältet finns

Fältet för rabattkod ligger i varukorgen eller högst upp på kassasidan. I mobilen kan det vara dolt bakom en liten pil eller länk som du måste trycka på innan fältet fälls ut. Hittar du det inte, scrolla upp och ner på kassasidan innan du går vidare. Det är samma fält som används för presentkort.

En kod i taget

Oftast kan bara en rabattkod användas per order. Har du flera koder, prova dem en i taget och se vilken som ger mest på just din varukorg. Den ena kan gälla hela varukorgen, den andra bara vissa varor. Varukorgen visar skillnaden, så att du kan välja den som passar köpet bäst.

Koden måste in före betalningen

En rabattkod ska läggas in innan du betalar. När ordern väl är genomförd går koden oftast inte att lägga till i efterhand. Ta därför en sista titt på översikten precis innan du trycker på betala och se att rabatten står där. Det tar några sekunder och sparar dig ett ärende efteråt.

Om koden inte fungerar

Kontrollera först att koden är kopierad i sin helhet och inte har gått ut. Se sedan om varukorgen uppfyller villkoren, till exempel ett minimibelopp eller vissa varor. Står det fortfarande ett fel, läs meddelandet i varukorgen, för det pekar oftast på vad som saknas. Skriv annars till kundtjänst med koden och en skärmbild.

Vanliga frågor

Var hittar jag fältet

I varukorgen eller högst upp på kassasidan. I mobilen kan det ligga bakom en liten pil som du måste trycka på först.

Kan jag använda två koder

Oftast bara en i taget. Prova dem en och en och se vilken som ger mest på just din varukorg.

Kan jag lägga till koden efter köpet

Nej, den måste in innan du betalar. Kontrollera därför att rabatten syns i översikten precis innan du trycker på betala.