Personuppgifter

INTEGRITETSPOLICY

När du besöker vår webbplats samlas det in upplysningar om dig och din användning av webbplatsen, vilket används för att bland annat se hur många besökare vi har, vilka sidor som drar till sig mest uppmärksamhet i vilka perioder, och från vilka geografiska platser de flesta av våra besökare kommer.

Om du inte vill att det samlas in upplysningar kan du inaktivera användningen av Analyse-cookies längst ner på denna sida. Nedan har vi specificerat vilken information som samlas in och varför.

UTGIVARE

Copenhagen Bamboo ApS
Aage Knudsens Strøg 33
2610 Rødovre
Danmark
ORG. NR: DK38016687 
+45 71 99 24 66
kundservice@copenhagenbamboo.se
Databehandlare: Michael Lauritzen

COOKIES

På Webbplatsen används "cookies". Det är en textfil som sparas på din dator, surfplatta eller mobil med syfte att känna igen din enhet och komma ihåg dina inställningar samt leverera statistik och anpassa innehållet därefter. Cookies kan inte innehålla skadliga filer som t.ex. virus eller annat. Det går att radera eller blockera cookies.

DATAINSAMLING

Personliga upplysningar
Personliga upplysningar är all slags information som kan härledas till en person. När du besöker vår webbplats eller handlar i vår webbshop samlar vi in och behandlar denna information.

Vi samlar in och behandlar oftast följande typ av information: ett unikt ID, tekniska upplysningar om din dator, tablet eller telefon, din IP-adress, geografiska placering (land och stad) samt vilka sidor du klickar på. Detta sker endast så länge du befinner dig på vår webbplats.

Kommentarer
När besökare skriver kommentarer på webbplatsen samlar vi den data som visas i kommentarsfältet samt IP-adress och browserns information för att sortera bort spam.

Kontaktformulär
När du använder kontaktformulär på webbplatsen sparas dessa och skickas till vårt mejlsystem för att vi ska kunna svara på dina frågor. Kontaktformulären används inte för marknadsföring, registrering till nyhetsbrev eller liknande utan att du efterfrågar detta, och din data vidarebefordras inte utanför organisationen om det inte är relevant för ämnet, samt har ditt fulla godkännande.

Konto
I den omfattning du själv ger samtycke till och själv anger information behandlas dessutom: namn, telefonnummer, mejladress, adress, betalningsinformation samt annan info du väljer att ange. Detta är oftast i förbindelse med att man skapar en inloggning eller i förbindelse med ett köp.

Analysverktyg
För att vi ska få den bästa insikten och kunna jämföra data för vår webbplats använder vi följande analysverktyg som baseras på ovanstående anonyma data: Google Analytics.

Du har alltid rätt att inte ingå i våra analyser – men vi uppskattar att du hjälper oss att göra vår webbplats bättre, så att vi kan lära oss mer om vad vi behöver fokusera på.

UNDERBEHANDLARE

(Vilka delar vi din data med)

E-conomic: Bokföringsprogram.
Quickpay: Ta emot onlinebetalningar.
Klarna: Ta emot onlinebetalningar.
NETS: Ta emot onlinebetalningar.
Clearhouse: Ta emot onlinebetalningar.
Lagersystem: Används för att skicka paket till våra kunder.

LAGRING AV DATA

Säkerhet
Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder mot att dina upplysningar av misstag eller olagligt skulle raderas, offentliggörs, tappas bort, förminskas eller komma i orätta händer, missbrukas eller i övrigt behandlas i strid med lagen.

Vid dataintrång blir alla våra registrerade användare kontaktade inom 72 timmar med besked om vilka data som har förlorats, samt med en vägledning till vad de kan göra. Vår högsta prioritet vid en sådan situation är att säkra säkerhetshålet för att minska förlusten för användarna så mycket som möjligt.

DATASKYDD

Din och vår data är viktig för oss, därför skyddar vi både din och vår data med följande initiativ som alltid hålls uppdaterad: SSL Kryptering.

Datalagringens längd
Användare som registrerar sig på vår webbplats kan alltid se, redigera och radera sina personliga upplysningar och därför finns det ingen gräns för hur länge vi lagrar denna information.

Webbplatsens administratorer kan alltid se och redigera den information som användarna har på sina profiler. Analytisk data arkiveras på obestämd tid för att kunna se och följa vår utveckling online samt för att förbättra vår aktivitet. Våra arkiv över kundköp arkiveras enligt gällande lagstiftning.

Förfarande vid dataintrång
Vi använder oss av en uppdaterad firewall som hela tiden informerar oss om vår säkerhet skulle bli bruten, oavsett om det sker via intrång i firewall eller om det handlar om ett password breach – det gör att vi får veta det så fort som möjligt och kan hantera situationen. Dessutom ger vår firewall oss uppdateringar varje vecka på förhindrade försök på intrång samt alarm vid ökade antal försök, så att vi alltid är informerade om möjliga angrepp mot vår (och din) data.

DATARÄTTIGHETER

Export och radering av data
Du har rätt till insikt i den data vi sparar om dig. Du kan be om att få en fil exporterad med de personliga upplysningar vi har liggande, bland annat all data du har gett till oss. Du kan också be om att vi raderar all personlig data. Detta omfattar inte den form av data som vi är förpliktade att spara av administrativa, juridiska eller säkerhetsmässiga orsaker.

Kontakta i så fall databehandlaren via mejl eller telefon som du hittar längst upp på denna sida.