Returer
RETURER:
Det är gratis att returnera varor hos copenhagenbamboo.se
Du kan läsa om våra regler för retur här.
BYTEN:
Om du vill byta dina varor ska du returnera varorna till oss och helt enkelt lägga en ny order på den eller de varor du vill ha i stället.
När vi har fått din retur återbetalar vi pengarna för de returnerade varorna.
Du kan välja att antingen lägga en ny order direkt eller vänta till dess att du har fått tillbaka pengarna för returen.
Returnera dina varor här
REKLAMATION:
Det händer att en vara är trasig och då finns det anledning att göra en reklamation. I vissa fall måste vi få varan skickad till oss, men skicka i första hand en bild på varan tillsammans med en beskrivning av felet i ett mejl till kundservice@copenhagenbamboo.se
När vi får bilden tar vi ställning till reklamationen och om vi vill ha varan skickad till oss. Om varan ska returneras skickar vi dig en fraktsedel med post.